封阳台怎么找客服?
谢邀,刚好看完央视近期关于阳台行业的报道,正好可以解答这个问题。 首先,我们可以明确一点,装修行业的确存在很多让人头疼的问题,其中恶意增项、野蛮施工、售后无门等问题最为突出。但正是这些问题,让业界有了变革的机会。 现在市面上有很多装修平台都涉足装修后市场,比如土巴兔推出的“装管家”,齐家网推出的“齐装”,百度推出的“百应”等等。
我仔细研究了这些平台,发现它们都有着相同的基因,那就是线上营销推广,线下落地服务。只不过各家的切入点有所不同而已。比如“装管家”重点在辅材供应上发力;而“齐装”则聚焦在设计图纸沟通和工地现场监管方面;“百应”则是依靠百度在搜索引擎方面的优势,先行占据了互联网家装的市场份额。 但无论是哪种模式,都是为了解决装修业主在装修过程中遇到的诸多难题。
基于此,我认为题主所说的客户资源问题也应该可以得到解决。只要能够先让消费者注意到这些网站,进而找到适合自家的装修公司,就能达成目标消费者与装修企业之间信息共享的目的。从这点上来说,这些网站确实能够起到一定的作用。
或许这些装修平台刚刚出现,还略显青涩,但我仍然相信它们会变得越来越完善,越来越成熟。因为它们所面对的客户群体——装修企业和业主——都是最具消费力的群体之一,而且彼此之间的信息传递始终处于不对称状态,因此存在着大量的潜在商机。谁能率先触碰到这个庞大的市场,谁就能抢先获得收益!