别墅管家是什么职业?
别墅管家的职责和酒店门童的职责差不多,只不过服务的地方从酒店变成了别墅。 主要的工作内容包括: 1.负责别墅区域的安全、卫生等基础服务;
2.负责别墅内各项用品的保管及清洁工作;
3.负责别墅区域内各项配套服务工作(包括联系接送机、预订航班、酒店住宿);
4.负责收集反馈信息,做相关报表,做好与部门之间的协调工作;
5.完成上级交办的其他工作任务。
目前市场上普遍的别墅管家岗位,要求持证上岗,证书是由国家权威认证鉴定颁发的,证书种类分为中级、高级以及首席三级,分别对应着初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)。 证书的报考需要一定学历条件限制,需满足其中一条:
1.取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作2年以上;
2.取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上;
3.取得硕士学位证书后,连续从事本职业工作1年;
4.取得博士学位证书,可申报首席技师。 在具体工作中,由于别墅服务的特殊性,一般由一名管家为一位业主提供服务。不过也有部分企业会要求管家同时负责多栋别墅的服务工作,这就会要求管家具备更为专业的知识和更加全面的能力。在学习考证的过程中,除了要掌握好基础知识之外,还要加强实操训练,做好日常积累,以便更好应对工作中的复杂情况。