别墅客户怎么把握？
首先，要了解客户需求 （根据客户的需求给出方案）
1.客户的身份地位——是否值得花时间和精力去跟进 2.客户的兴趣爱好——找到话题的切入点
3.客户的人生经历——建立共同的回忆与共鸣
4.客户的消费习惯——引导并促成交易
其次，要展示自身优势 （让客户相信你和你的公司能够带来满意的服务）
1.公司的规模——人员的配备及工作的流程
2.人员的专业程度——是否经过专业的培训，能否提供专业的服务
3.完成的案例——精美且具有代表性的图片，完美的施工方案能够给客户信心
4.过硬的产品质量——产品合格率的统计，优质材料的列举，施工工艺的介绍
5.完善的服务体系——售前、售中、售后服务的具体介绍 最后，要创造机会 （上门拜访、现场洽谈或者邀请参观展厅等）
1.电话邀约——提前一天打电话给对方，进行简单的提醒和沟通
2.短信/微信邀约——在约定时间之前，以发短信/微信的形式进一步重申会议的时间地点等情况
3.邮件邀约——将会议的相关细节通过邮件的方式进行重申
4.上门邀约——利用公司的交通工具，上门亲自邀约，最好能提供上门接送的服务