木地板怎么销售？
楼上的说得太专业了，我来说点销售的心里话吧。 不管多高档的产品，只要进了门店，就要有卖出的决心和信心！ 不要说什么“顾客就是上帝”这样的话，其实顾客就是你自己，你走进自己的店，你就是想买东西的，不然你呆着干嘛呢？所以，你要坚信，你的产品对顾客是有用的，买不买没关系，先来聊聊，说不定就买了呢；不买也没关系，聊聊也是缘分，说不定以后就买呢……
可能这样说起来很容易，但是做起来很难，尤其是在业绩压力下，可能你一天都被这样的“废话”折磨，但这就是销售的真谛啊——先跟陌生人聊天，聊着聊着就成了朋友或客户。 同样的话，不同的心情说出来效果不一样。比如顾客对你说“这个产品太贵了”，你说“这个东西不贵呀……”如果是你自己，听到这句话是不是觉得对方在扯皮，根本不想买？但事实上不是这样，顾客这么说只是表示他对价格有点顾虑或想法，只要你耐心解释、给出合理的理由，顾客是会接受的。
当然，销售也不是一味地说“废话”，当顾客产生疑问时，你要及时解答；当顾客有犹豫时，你要化解顾客的犹豫；当顾客有需求时，你要第一时间满足顾客的购买需求……总之，你要保持一个热情的态度去接待每一位顾客，无论他是否购物，无论他说了多少“废话”，都要尽量满足他的需要，因为每个人需要的并不只是一份产品和服务，他需要的是一种被尊重的感觉。
学会把专业的产品语言转换成专业的顾客语言很重要，具体到地面，通常有以下四个因素影响着地板产品的选择：
1、防潮问题
地暖系统对地板的最大威胁，就是热胀冷缩后所引起的变形、开裂等问题。地热传导至地板，地板受热后体积随之膨胀伸长，如果地板不能释放膨胀应力，就会造成地板变形、起拱、开裂。而地板的变形、开裂等，是木材的天然属性使然，只要温度、湿度等外界环境发生变化，地板就会产生变形或者开裂。
2、稳定性
地暖地板在保障各项指标符合国家要求的前提下，一定要注意地板的尺寸稳定性。尺寸稳定性的优劣直接影响了地板在使用中是否会出现变形、开裂等问题。影响尺寸稳定性的因素包括：地板的含水率、加工工艺、原材料本身的稳定性等。
3、舒适度
据测定，地热系统工作时，通常地板中心温度比表面温度要高7摄氏度左右，表面温度与人体脚面温度接近，因此脚感温暖舒适。而地热环境的温度、湿度都较低，易使人体皮肤产生不适感。
4、安全性
甲醛释放量的多少代表了产品的安全性，但是，由于地热环境的特殊性，在高温度下，地板中残留的有害物质更易挥发出来，因此，地暖地板的甲醛释放量应采用更为严格的I类标准要求，指标应达到0.5mg/L，远远低于国家规定的指标，这是保障地暖环境安全健康的基本要求。
