进口地板销售怎么做?

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先和大家分享一个案例,这是我刚做进口地板那会碰到的客户,通过邮件沟通,最终成交的案例。 当时刚好进入7月份,正是进口地板淡季来临,又赶上疫情,很多业务都停滞不前,而我手上正好有几个在谈的客户,准备签单了,心情自然是美的,不过美中不足的是,有几家客户的预算不是很理想,需要追加投资,我思来想去,决定放手一搏,追加投资,把单子签下来! 于是,我把所有的材料准备齐全,然后寄到德国总部,请他们审核并盖章。因为涉及到国外工厂生产,再经过海运,物流,清关等到货,整个周期很长,大概3个月时间。

就在我满怀期待的时候,意外发生了,其中一个客户突然说不买了,要放弃投资! 我顿时如五雷轰顶,心情非常糟糕,于是独自一人去酒吧喝酒,想把自己灌醉。 酒过三巡,正当我迷迷糊糊,半梦半醒之间,手机响了一下,是短信通知,我看到以后瞬间酒醒,拿起手机看了起来。 原来是我之前追加的订单,货物已经完成,正在装柜,随时可以起运。

看到这条信息,我的脑子里迅速浮现出刚才在酒吧听到的一个传言,说是海关最近严查进口木家具,只要有申报瑕疵或者不符点,就有可能被扣关。我的订单正从德国发出,估计过不了多久就会抵达目的港,万一被扣关,后果不堪设想。 于是我急急忙忙回到办公室,打开电脑,查阅相关资料,果然在我的行业论坛里看到一个帖子,有人提到和我的情况一样,说是因为报关行填报失误,导致货物被海关扣留。 看完这个帖子,我松了一口气,总算找到了原因,接着我以客户的名义,向报关行发了更正函,修改了申报失误的地方,这才放心下来。 接下来的几天,我每天起床第一件事就是看手机,生怕收到客户投诉或者指责的信息,庆幸的是,直到货品抵达中国,没有任何消息。

等货到港后,我又第一时间联系客户,确认收货事宜,客户表示已经收到报关行发来的更正信息,现在可以安排提货。 至此,一场惊心动魄的进口木地板追单之旅,终于告一段落。

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一:店面要求。店面有特色、有品位、有气质、有文化格调就可以了,当然面积一定要大,展示足够完整。

二:服务要求。在销售地板的过程中,一定要对客户有求必应,热情周到,多关心客户在铺装、使用方面的需求,经常关心客户的使用情况。如果这些都做到了,我相信客户都会非常满意。

三:团队要求。我们的团队要求是:第一,非常专业化,对产品非常熟悉,能解决客户在地板选择和使用中的所有困惑,提供专业化的服务;第二,一定要很热情。第三,一定要很勤奋。

四:产品要求。产品要足够高端,足够独特,足够有文化品位,足够高质、环保,这些我们的进口地板都做到了。

五:渠道要求。一定要非常畅通,一定要有足够多的客户源。这是我们非常注重的一点。

六:推广要求。在推广方面一定要有足够多的人认识我们,了解我们,信任我们。

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