爱家地板怎么样？
我买的强化，安装好了马上开槽，结果槽没开完就发现起鼓现象（刚开始就一小块），立马打售后电话要求处理，售后态度还不错，说马上派工过来，结果左等不来人，右等也不来人，再打电话过去居然让我自己弄好就算了…… 后来过了一个多月实在气不过打了投诉电话，才有人过来看了一下，说是水分没干造成的，然后让再等等…… 又过了一个多月实在没办法了，因为全起皮了，然后打电话又过去了，说帮忙问问，然后就没有然后了…… 再打过几次以后说帮我登记一下，让厂家回复，一直到拖了快半年终于又来电话说可以安排维修了，问我要不要先发些资料过来看看（原拆地砖）？？（这里要说明的是当时为了装修好房子也是操碎了心，因为原本拆掉的地砖已经看不出原有色号，而且周边还带着少许的水泥颗粒） 我当时正打算换掉所有地面材料重新来过，所以直接回绝了对方并且要求赔偿因此产生的各项费用。
后来直接去他们总部谈，总部的人居然还是让我先发照片过去… （这里要说明的是因为当时和客服沟通的时候她说可以先发照片给她看一下然后再决定要不要现场查看，于是我就发了下面这张照片过去，但是当时不知道的是这张早已被她上传到了公司） 就这样又过了几个，终于收到了他们总部的报价单…… 因为考虑到如果要全部更换的话，费用确实有点多，而且还要花时间去清理灰尘，于是我选择了退而求其次，只要把起皮的部位修复就好了。 然而更让人意想不到的是他们提供的维修方案居然是用水清洗…… （备注：此地为北方干燥地区且已经供暖期）
当然最后也没有洗，因为他们根本就没来人…… 又是一遍投诉，才好不容易排上了维修…… （备注：这次是不同地区的售后先后打了好几个电话核实了我的地址，而且还特意询问了我的名字，所以我觉得这次应该是真的吧……）