木地板色差能换吗?

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首先需要明确一点,任何木地板都有色差! 因为木材是天然材料,每一棵树的年轮分布、深浅都不一样;同一个地方砍下来的树木,因为树芯和边材面积不同、比例不同,也会产生颜色差异(这点跟头尾不一的竹子一个道理)。 所谓“色差”,其实是指同一木制品不同部位的颜色差异,或者同一种类、颜色的木制品因单个数量不等所引起的不一致。 所以,如果买家认为购买的木地板有色差,其实是正常的自然现象。但若因此要求卖家退货或者索赔,确实没有任何依据。

当然,这里说的色差是不能更换的。但若是商家在销售中出现了混淆(如把新货当成样品展示)导致消费者买到有瑕疵的产品(含色差),那属于违约,消费者有权要求退换并主张相应赔偿。

另外需要说明的是,虽然实木复合地板、强化地板等不存在色差问题,但由于这些地板的表面都经过装饰处理,比如打蜡抛光,从而形成了一层保护膜,这会使原本存在的色差变得不那么明显。 但如果是打蜡时出现严重色差,即属于质量问题,消费者可以要求退换货。 总之,买回的木地板存在色差不能作为向商家要求赔付(包括退货)的理由,但可以向商家申请一次性补偿。

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木地板存在色差属正常现象,不能作为追究商家责任的理由。标准中,对于实木地板、实木复合地板以及浸渍纸层压木质地板即我们通常所说的强化木地板都没有规定色差指标,因为不同木材本身是存在色差的。

消费者在选购时要问清商家,看商家是如何承诺色差问题的。因为不同品牌、不同花色的木地板情况不一样。目前,不少地板商家承诺:“无明显色差”。通常商家都把色差控制在一定范围内,然后在用户安装时按色号调配进行安装。

不同材质地板产生的色差不同。例如:强化木地板,其表层为三氧化二铝、色素粒子,经过高温、高液压压到基材纤维上的,所以强化地板基本上不存在色差问题。实木复合地板,表层为实木薄片,由不同树木的不同切面、纹理、木种等,在加工时因为锯切位置、工艺处理等不可避免地存在着差异,所以实木复合地板存在一定程度的色差情况。纯实木地板,因为木种、产地、生长时间、气候、土壤,以及该棵树木的不同部位、心材与边材、树芯、是否得过病虫害等等的差异,从而产生的色差、花纹、纹理等问题更为复杂,这也正是纯实木的天然特性。

如何选购?

消费者在选择地板时,应考虑在与地板本体相邻的部分,如墙壁以及天花板等装饰颜色等因素。如地板颜色比较深,就应选择墙壁和天花板的颜色也比较深一点的,否则会因为差异过大而显得室内不协调。如果担心换地板麻烦,也可选择浅色地板,浅色地板即便发生霉变或脏了较易维修和调换。

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